Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
Cette page décrit comment Akapa Automation traite les données personnelles collectées sur simu.akapa.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Ce que le site collecte — et ce qu'il ne collecte pas
Les simulateurs fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Les montants, revenus, factures et hypothèses que vous saisissez pour obtenir un résultat ne sont pas transmis à Akapa : aucun calcul n'est effectué sur un serveur. Vous pouvez utiliser tous les outils du site sans qu'aucune donnée ne nous parvienne.
Des données ne nous sont transmises que dans un seul cas : lorsque vous remplissez volontairement un formulaire de mise en relation et que vous cochez la case d'accord.
2. Données traitées lors d'une demande de mise en relation
| Catégorie | Données | Caractère |
|---|---|---|
| Identification | Prénom, nom | Obligatoire |
| Contact | Adresse e-mail, numéro de téléphone | Obligatoire |
| Localisation | Département, code postal | Département obligatoire, code postal facultatif |
| Projet | Nature de la demande, message décrivant le projet, récapitulatif de la simulation réalisée (montants et paramètres clés) | Message obligatoire |
| Technique | Page d'origine, date et heure, page de provenance, paramètres de campagne (utm), langue et taille d'écran | Collecte automatique |
3. Finalités et base légale
- Vous mettre en relation avec un professionnel partenaire adapté à votre projet — base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.
- Assurer le suivi de la demande (vérifier que le partenaire vous a bien recontacté, traiter une réclamation) — base légale : intérêt légitime d'Akapa à la qualité du service.
Vos données ne sont utilisées pour aucune autre finalité. Elles ne font l'objet d'aucune décision automatisée ni d'aucun profilage.
4. Destinataires
Vos données sont transmises :
- au professionnel partenaire retenu pour votre demande, qui devient responsable de traitement pour le suivi commercial qu'il engage ensuite avec vous. Une demande est adressée à un seul partenaire ;
- aux prestataires techniques d'Akapa agissant comme sous-traitants : Make (Celonis SE, hébergement UE) pour l'acheminement et le routage des demandes, et l'outil de messagerie et de suivi utilisé par Akapa.
Vos coordonnées ne sont jamais vendues à des annonceurs, ni diffusées à une liste de professionnels, ni utilisées pour de la prospection de masse.
5. Durée de conservation
- Demandes de mise en relation : 3 ans à compter du dernier contact avec vous.
- Données de preuve du consentement : 5 ans.
- Préférences enregistrées dans votre navigateur (mode d'affichage, coordonnées pré-remplies) : conservées sur votre appareil jusqu'à effacement des données du site par vos soins. Elles ne quittent jamais votre navigateur.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de vous opposer à la prospection. Pour les exercer, écrivez à hello@akapa.fr en précisant votre demande ; une réponse vous est adressée sous un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
7. Protection contre les envois automatisés
Les formulaires de mise en relation sont protégés par Google reCAPTCHA v3, un service de Google Ireland Limited qui distingue un visiteur humain d’un robot sans aucune manipulation de votre part. À cette occasion, Google collecte des informations techniques sur votre navigateur et votre comportement sur la page, et peut déposer des cookies sur votre terminal. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime d’Akapa à protéger ses formulaires contre les envois frauduleux et massifs. Les données correspondantes sont régies par la politique de confidentialité de Google et ses conditions d’utilisation. reCAPTCHA n’est chargé qu’au moment où vous commencez à remplir un formulaire, jamais à la simple consultation d’un simulateur.
8. Cookies et traceurs
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire et aucun outil de mesure d'audience nécessitant votre consentement. Le seul service tiers est reCAPTCHA, décrit au point 7, chargé uniquement lors de la saisie d'un formulaire. Il utilise uniquement le stockage local de votre navigateur pour mémoriser vos préférences d'affichage et, le cas échéant, pré-remplir vos coordonnées d'un formulaire à l'autre. Ce stockage est effaçable à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
9. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les demandes de mise en relation transitent par une liaison chiffrée et ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées d'Akapa et au partenaire destinataire.
10. Contact
Responsable de traitement : AKAPA, SAS au capital de 1 000 €, siège social 13 allée des Citronnelles, 97170 Petit-Bourg, Guadeloupe — SIREN 889 272 217.
Responsable de la publication : Maxime DEBARD.
Pour toute question ou demande relative à vos données : hello@akapa.fr, 0690 28 99 02, ou par courrier à AKAPA, 36 rue de la Chapelle, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe.